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威海市社“诚信供销、合作兴农”服务品牌被评为全市首批服务名牌
作者: 发布时间:2012-01-06  访问量:
 

近日,经单位申报、社会评议和媒体公示,威海市供销社 “诚信供销、合作兴农”服务品牌在30多家申报单位中脱颖而出,被命名为市级服务名牌,成为全市首批16个服务名牌之一。

 “诚信供销、合作兴农”服务品牌是威海市供销社从征集到的170多条服务品牌口号精心提炼出的服务承诺。为使品牌创建工作扎实深入,他们重点强化了“三个机制”:一是考核监督机制。在全系统推行了服务质量承诺制度,同时主动参与规范整顿市场经济秩序,对化肥、农药等涉及群众切身利益的商品不定期明查暗访,发现问题及时整改。二是品牌互动机制。围绕“诚信供销、合作兴农”大品牌推出各具特色的小品牌,以大品牌辐射小品牌,以小品牌形聚大品牌,产生了互动效应。到目前,全系统已培育了“圣农”牌花生、“汇润”牌苹果、“金海岸”牌大姜、“荣成农资”等一批在农民中叫得响的小服务品牌。三是宣传推介机制。一方面,坚持在职工中大力倡导“人人都是形象窗口”的服务理念,将文明服务贯穿于日常工作的每个环节。另一方面,充分利用互连网、宣传栏、黑板报等传播媒介进行宣传,扩大社会影响,争取社会各界的关注和支持,做到家喻户晓。

    为使“诚信供销、合作兴农”真正成为农民心目中的“金字招牌”,威海市供销社将落脚点放在为农服务、助农增收上,重点实施了三大工程。一是实施超市下乡工程。以农资和日用工业品为重点,大力引入连锁、超市、配送等现代经营方式,做到在农业生产资料的供应上面对面服务,在生活资料的供应上拓展延伸服务,让所有超市连锁店成为群众的满意店、放心店,繁荣城乡市场,方便群众购买。二是实施科技带动工程。改变过去只管供应,忽视成本、效果的服务方式,提出了以科技服务为先导的经营理念,通过基地示范、技术培训、发放明白纸等方式,引导农民合理使用农资,既达到科学施肥用药的目的,又帮助农民降低了生产成本、增产增收。三是实施合作经济组织提质扩容工程。由涉农企业和基层社牵头,依托具有比较优势的产业和产品,走“龙头企业+合作经济组织+基地+农户”的一条龙、专业化生产经营的路子,共举办花生、果品、蔬菜、肉食鸡等各类专业合作社和行业协会29个,社员和会员达1.5万个,辐射带动10余万户农民增产增收,荣成市社的花生专业合作社还被全国总社评为“示范专业合作社”。
 

 

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